雙休銀行售后客服
4000-6000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述

職位亮點(diǎn):
工作穩(wěn)定,不帶銷售性質(zhì),無(wú)業(yè)績(jī)壓力,到點(diǎn)下班,永不加班,完善的培訓(xùn),購(gòu)買五險(xiǎn)一金,績(jī)效獎(jiǎng)金,帶薪年假,上市公司,發(fā)展空間大
工作內(nèi)容;
接聽95580客服熱線,回答客戶關(guān)于非賬務(wù)的問題,投訴,卡掛失等問題僅需登記工單或轉(zhuǎn)接專線
工作時(shí)間:
1、培訓(xùn)期:朝九晚六
2、正常排班:7-24點(diǎn),每個(gè)班次8h,(根據(jù)坐席總班時(shí)情況進(jìn)行小時(shí)節(jié)點(diǎn)調(diào)整)月休8-11天
班次不定:(可能為7:00-14:00 8:00-18:00 9:00-19:00 10:00-20:00 15:00-24:00也可能會(huì)根據(jù)坐席總班時(shí)情況進(jìn)行小時(shí)節(jié)點(diǎn)調(diào)整)
3、晚班一個(gè)月3-4次。
薪資待遇:
1、試用期:3000-3400(保底3000,按照績(jī)效考核辦法,超過按實(shí)際超額發(fā)),沒有硬性考核要求(培訓(xùn)期:20個(gè)工作日,80/天)
2、轉(zhuǎn)正:固定部分(2000元+200全勤獎(jiǎng))*出勤率+普通績(jī)效1500(達(dá)到平均水平)+星級(jí)評(píng)定(1星400;2星800;三星1200;)+超額績(jī)效+小夜補(bǔ)貼40元/次=(綜合薪資4500-7000)
3、試用期兩個(gè)月
4、次月20號(hào)發(fā)放薪資(培訓(xùn)期、試用期也一樣)
晉升機(jī)制:
1.坐席--組長(zhǎng)--主管--項(xiàng)目經(jīng)理
2.可申請(qǐng)橫向調(diào)崗到公司其他業(yè)務(wù)部門,員工發(fā)展空間大
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行(成都市天府支行)588號(hào)


職位發(fā)布者
HR
北京三快科技有限公司


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